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リンク先ページの選定や最適化、キーワードごとの入札戦略や金額の設定など、考えなければならないことは多数存在するが、効率的な運用方針が立案できれば、驚くほどの効果を実感できることだろう。
ぜひその効果を実感していただきたいと思う。
また、やはり自社で運用するためにはそれなりの専門的な知識が必要となるため、可能であればＯ社やＧが認定を行っている信頼できる代理店を利用されることもおすすめしておきたい。
Ｏ社の検索数確認機能、キーワードアドバイスツールによるロングテールとは、商品の阪先額の合計が売れ筋商品の販売額を上回る現象のこと。
創業200年というＫ硝子工芸は、伝統工芸江戸切子の日本最大の工房だ。
1990年から「江戸切子の店華硝」として直販を開始し、サイト開設は1997年と、比較的早い。
作品の紹介や江戸切子の歴史などをグラフィカルに掲示しており、作品を拡大表示させるなど、手を動かして遊べるサイトにするというのが信条だ。
通販も行っているが、「買い物かごは味気ないのであえて設置せずに、メールでお客さんとコミュニケーションをとりながら販売に結び付けていく」という点も特色となっている。
検索連動型広告の利用を開始したのは2004年9月。
導入しているのは、日本では利用数が最多のＹと連携している、Ｏ社のサービス「Ｓｐサーチ」だ。
そのきっかけは、担当者自らが検索しているとき、知らず使っていたのが広告だと気づいたことだった。
広告枠に表示されている「スポンサーサイト掲載について」というリンクをクリックして詳細を調べ、導入を決めた。
それまでは新聞広告を出稿していたが、不特定多数が見る新聞に比べて、検索連動型広告はそもそもそのキーワードに輿昧を持っている人が見ることになるため、広告効果は大きい。
導入前に比べてサイトのアクセス数は3倍に伸び、ネット経由の売り上げは2割ほど増加したという。
検索連動型広告はコスト面でも明快だ。
新聞や雑誌などに広告を掲載する場合、大企業向け広告価格と零細業者向けの価格が異なっている場合もあるが、「あるキーワードに対して、大企業と零細が閉じフィールドで勝負できる点もメリット」という。
掲載される検索キーワードをあらかじめ指定するわけだから、隣にどのような広告が配置されるかといったことを気にする必要もない。
また、関東版のみの新聞広告と比べてインターネットでは全国にアピールできるため、地域的なメリットもある。
さらに、伝統工芸という商品の性格上、それまでは年配の顧客が多かったが、ネット広告によってより若年層の顧客が増えたという面もある。
導入の際に一番気を使うのはやはりキーワードの選び方で、初めはいわゆるビッグキーワードと呼ばれる「ギフト」や、「伝統工芸」といった自社と密接な関係がある典型的なキーワードを設定した。
他にもいくつものキーワードを設定するが、効果についてはすぐに結果が出るわけではなく、数か月程度は様子を見る必要がある。
「クリスマスギフト」や「卒業祝い」「入社祝い」など、季節ごとに効果の高いキーワードもあるし、世の中の流行で上位になるキーワードもある。
たとえば、昨今の焼酎ブームのおかげで、最近は「焼酎グラス」というキーワードで訪問する件数が増えているという。
このキーワードがオフになっているとアクセス数は2割ほど落ちるということなので、ブームのキャッチアップは欠かせない要素と言えそうだ。
また、2位との入札額の差は1円でもいいので、効果的で無駄のない出稿をするには、入札状況を頻繁にチェックする必要がある。
実際、取材中にも、金額の変更を行ったほどだ。
インターネット広告は、技術の進化や時代の流れにともない、まったく新しい手法が確立されていく世界である。
「検索連動型広告」や「アフィリエイト広告」などはその典型であり、事実それらを自社のプロモーションの手段として、すでに活用している企業は多い。
そのような中、2004年頃にアメリカで急速に普及し、2005年の後半には日本の一部のマーケターにも注目を浴びた、まったく新しい広告手法のひとつが、今から紹介する「ペイパーコール広告」である。
ペイパーコールとは、読んで字のごとくペイパークリックのコール版である。
ユーザーからかかってきた電話に対して企業側に課金するモデルであり、その用途は通常のインターネット広告同様、申し込み・購入・予約・資料請求・問い合わせなど幅広い。
媒体側が広告主ごとに専用の電話番号を用意し、その番号へのコールの状況に応じて成果報酬型の課金を行うものである。
そもそも電話は、日本の商習慣上、外せないツールとなっており、メディアに電話番号を配信させてユーザーから広告主へ直接電話させる流れは、今後日本の市場においても無視できなくなるほど、普及してくると思われる。
すでにアメリカなど海外の市場では急速な盛り上がりを見せつつあるペイパーコール広告だが、日本においてこのサービスを大々的に提供している事業者は皆無だった。
しかしながら、外国の先行する事例を参考に、日本でのペイパーコール広告の可能性に注目している事業者は多い。
2005年の年末には初めて本格的な広告商材としてリリースした媒体社も現れており、最近では一層の注目を浴びるに至っている。
広告主の立場からみると、極端な話、電話番号をひとつ用意すればよいというわかりやすさから、今後は日本の広告市場においても急速な普及が期待できる。
ペイパーコール広告はｐの略語としてppC広告と表記するケースもあるが、一般的には「ペイパーコール広告もしくは「着信課金型広告」などと表現されることが多い。
バナー広告や検索連動型広告と同様に、ペイパーコールの領域においても世界で最も進んでいるのが、アメリカである。
電話というツールを当たり前のものとして活用しているのは日本もアメリカもまったく同じだが、コールを成果地点とした成果報酬型の広告手法が普及しているかどうかの差は大きい。
ペイパーコールのサービスを提示する主要なプレイヤーとしては、Ｉｊ社の存在が挙げられる。
1999年に創業したＩｊ社は、もともとはアドバイスマーケットプレイスの運営を行っていた。
オンラインで医者や弁護士などの専門家のアドバイスを電話で受けることができるサービスだが、Ｏ社やＧなどが展開する検索連動型広告市場の急拡大に対応すべく、ペイパーコールビジネスへと経営資源をフォーカスさせている。
Ｉｊ社が提供しているサービスは、ペイパーコール広告を行うためのエンジンの提供である。
実際にペイパーコール用の電話番号が配信・掲載されているのはAOやMIVAなどのポータルサイトが主であり、AOなどは入力されたキーワードによって検索結果の最上位に専用の電話番号を表示させている。
メインはクリック課金型広告中心だが、中小企業などはインターネットより電話での反響を好む傾向が強く、キーワードによっては電話番号を表示させることで、広告主からは高い支持を得ているようだ。
緑色の受話器のアイコンの横に掲載されているペイパーコール専用の電話番号に電話をかけることで、広告主のサイトに飛ぶのではなく、無料通話にてその場で申し込みなり質問なりができる仕組みである。
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